Вітчизняні сільгоспвиробники хочуть сьогодні не тільки придбати сучасну високопродуктивну техніку, а й отримувати якісний, професійний і швидкий сервіс. Саме таке завдання ставить перед собою компанія Ландтех пропонуючи офіційний сервіс.
Маючи сервісні центри в Кропивницькому, Миколаєві та Одесі, склади запасних частин в м. Первомайську, Сараті, Подільську, Новому Бузі, Олександрії компанія має можливість забезпечувати своїх клієнтів якісним сервісом і оригінальними запасними частинами вчасно протягом 7 днів в тиждень.
Сервісна служба забезпечує якісний гарантійний та післягарантійний ремонт пропонованої техніки. Всі фахівці сервісної служби постійно проходять навчання і тренінги як на заводах компанії John Deere, так і на польових тренінгах в Україні.
Сервісна служба для ефективної та якісної роботи забезпечена спеціальними службовими автомобілями з усім необхідним для роботи спеціальним обладнанням і інструментом, сучасними засобами комп’ютерної діагностики стану машин.
Сервісне обслуговування Ландтех - це:
Навчання персоналу. Ми приділяємо особливу увагу навчанню та підвищенню кваліфікації свого персоналу проводячи як внутрішні тренінги та польові навчання, так і зарубіжні.
З метою забезпечення підтримки клієнтів, фахівці сервісної служби нашої компанії регулярно проходять навчання з діагностики та ремонту техніки. Навчання проводяться в спеціалізованих центрах з навчання технічних фахівців у Німеччині, США, Україні, та інших країнах. Заняття на курсах проводяться в групах чисельністю від 5 до 20 осіб для поглиблення і розширення знань, навичок і вмінь працівників. Також багато навчань проводяться онлайн, що дозволяє проходити необхідні навчання у вільний час.