close
Menu

Пакет послуг FarmSight Service Ultimate

Можливість отримати підмінну техніку в розпал сезону – не проблема, з пакетом послуг FarmSight Service Ultimate!

Пакет послуг FarmSight Service Ultimate включає обсяг послуг, який забезпечує найповнішу реалізацію можливостей придбаної клієнтом машини та включає можливість підмінної техніки:

Тип

Назва пакету

Ultimate

Підтримка

Підготовка техніки для передачі клієнту (PDI)

+

Навчання

Створення та налаштування облікового запису в системі MyJohnDeere

+

Навчання

Навчання механізатора при передачі техніки

+

Підтримка

Дистанційний моніторинг стану техніки через систему JDLink

+

Підтримка

Підтримка клієнта за допомогою RDA (дистанційний доступ до дисплея)

+

Підтримка

Регламентне технічне обслуговування та нагадування

+

Навчання

Базове навчання по Центру Операцій та JDLink Dashboard

+

Оптимізація

«Гаряча лінія»- сезонна підтримка по телефону

+

Оптимізація

Експертна перевірка техніки та оновлення блоків управління

+

Навчання

Оптимізаційний візит. Оптимізація техніки в полі

+

Підтримка

Віддалена підтримка, налаштування та діагностика техніки за допомогою SAR (Service Advisor Remote)

+

Підтримка

Підмінна техніка*

+

 

* Підмінна техніка надається клієнту при умові, якщо дилер не може провести ремонт техніки протягом 72 годин з моменту встановлення причин поломки та при умові, що підмінна техніка даної моделі є в наявності у дилера.