Ексклюзивна галузева система Expert Alerts — це активна система моніторингу, яка сповіщає дилера (з дозволу клієнта) про потенційні проблеми з машиною. Це дозволяє дистанційно діагностувати проблеми та виправляти їх, перш ніж вони стануть проблемою. Розкрийте весь потенціал інтелектуальних технологій, щоб досягти максимальної експлуатаційної надійності. Завдяки функції Expert Alerts ми можемо виявляти потенційні несправності машини й усувати їх, перш ніж вони спричинять серйозні проблеми.
З вашої згоди дилер може налаштувати на вашому комп’ютері сповіщення експертів для аналізу телематичних даних для завчасного виявлення потенційних несправностей компонентів. Завдяки цьому розширеному сповіщенню сервісні працівники можуть робити ремонт у зручний для вас час з мінімальними порушеннями в роботі або прибутку.
Як працюють експертні сповіщення?
Правила попередження розробляються командами експертів з продукту. Ці команди складаються з співробітників служби підтримки клієнтів та інженерії. Вони аналізують дані, які приходять з машин, створюючи сповіщення на основі тенденцій та інших показників потенційної неминучої відмови. Існує два типи повідомлень експертів: